ÇEKİ DEMİR MARKETİ
İptal / İade Koşulları
Cayma hakkı
Tüketici, mevzuattaki istisnalar saklı kalmak üzere ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Ürün teslim edilmeden önce de cayma bildirimi yapılabilir.
Bildirim ve ürünün gönderilmesi
Cayma talebinizi info@cekidemirmarketi.com.tr adresine veya 0506 879 90 31 numarasına iletebilirsiniz. Talebinizde sipariş numaranızı ve iletişim bilgilerinizi belirtmeniz işlemin takibini kolaylaştırır. Cayma bildiriminizi yaptığınız tarihten itibaren 14 gün içinde ürünü geri göndermeniz gerekir. İade için belirli bir taşıyıcı gösterilmediğinden, herhangi bir taşıyıcıyla yaptığınız iade gönderiminin masrafı tüketiciden tahsil edilmez. İade adresi: Kazımdirik Mh. Süvari Cd. 170 Sk. No:1 Bornova/İZMİR.
Bedel iadesi
Cayma hakkı kullanılan ürünün kargoya tesliminden itibaren 14 gün içinde, teslim masrafları dahil tahsil edilen ödemeler iade edilir. Ürün henüz teslim edilmeden cayılırsa süre bildirimin satıcıya ulaşmasından itibaren başlar. İade, ödemenin yapıldığı araca uygun olarak ve tüketiciye masraf yüklenmeden yapılır.
Hasarlı veya ayıplı ürün
Teslimatta bir sorun görürseniz durumu mümkünse taşıyıcıya ve bize bildirin. Bu bildirim tüketicinin ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını sınırlandırmaz. Ürünle ilgili talebinizi sipariş numaranızla birlikte bize iletebilirsiniz.